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隨著數(shù)字世界的發(fā)展，越來越多的B2B企業(yè)也加入到了電商市場，開拓自己的市場，但也有不少企業(yè)在開拓電商市場時，失誤頻出最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
本文總結(jié)了B2B電商企業(yè)失敗的3個主要原因，以及如何避免這些失誤的發(fā)生，希望能對你有所啟發(fā)：
1、缺少規(guī)劃
許多企業(yè)拓展B2B電商市場失敗的首要原因是，在項(xiàng)目開始前規(guī)劃不足，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)問題無法及時解決。
對于B2B網(wǎng)站的開發(fā)來說，事先做好充足準(zhǔn)備，再付諸行動是十分關(guān)鍵，而且計劃不應(yīng)僅停留于當(dāng)前，還要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，企業(yè)可以從以下3步入手：
（1）明確商業(yè)目標(biāo)。明確你開拓B2B電商渠道的目標(biāo)，在預(yù)算范圍內(nèi)尋找能夠幫你實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的平臺。在平臺選擇時，要從托管、營銷、軟件開發(fā)和平臺后續(xù)的技術(shù)支持這幾個角度去考量。
（2）整合技術(shù)接口。電商網(wǎng)站時常要集合一些它管理軟件，確定需要與你的電商平臺共享數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，并規(guī)劃好系統(tǒng)整合后的技術(shù)流程與工作方式。
（3）構(gòu)建用戶體驗(yàn)框架。 在網(wǎng)站構(gòu)建之初，就要明確你想為客戶提供什么樣的用戶體驗(yàn)。這方面除了考慮網(wǎng)站的整體架構(gòu)，還要考慮內(nèi)容填充問題，例如如何編輯內(nèi)容、選擇什么內(nèi)容類型、編輯操作指南、如何呈現(xiàn)產(chǎn)品信息、是否添加視頻動畫等等。
2、范圍蔓延
范圍蔓延即項(xiàng)目超過計劃的目標(biāo)，通常又叫做需求蔓延、功能蔓延和特征蔓延。一旦出現(xiàn)這種情況，企業(yè)如果無法投入更多的資源，會導(dǎo)致項(xiàng)目延期甚至失敗。
為了避免這種情況發(fā)生在你的B2B網(wǎng)站開發(fā)過程中，你需要確定主要的決策者，確定任務(wù)、功能的優(yōu)先級，將需求控制在可控范圍之內(nèi)。
你可以問自己這么幾個問題：哪些功能可以以最少的資源啟動，并可以隨著時間的推移不斷改進(jìn)？被認(rèn)可項(xiàng)目或功能的業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？是否急需在一定時間內(nèi)獲得投資回報？不要忽視那些能夠以最少投入，獲得最大收益多的功能。
此外，可以考慮將工作分為幾個周期，確保一定工作周期內(nèi)容的任務(wù)能按時完成。為了明確工作情況，你可以與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每天舉行簡短的“站立會”，之所以稱之為“站立會”是要求與會成員都站立報告自己的項(xiàng)目推進(jìn)情況，確保會議簡短不拖沓。如果參會人員分布在不同地區(qū)，你也可以借助Skype等軟件來進(jìn)行。
3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)散亂
良好、清楚的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對B2B電子商務(wù)至關(guān)重要。凌亂的后臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能會毀掉一個運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的網(wǎng)站，以下情況都應(yīng)盡量避免：
1、產(chǎn)品名稱和描述采用大寫字符編寫；
2、類別頁面中同款產(chǎn)品不同尺寸的使用相同名稱，只在名稱末尾體現(xiàn)產(chǎn)品大小的不同，
如：“Heater_550”、“Heater_600”、“Heater_650”；
3、缺少產(chǎn)品圖片；
4、數(shù)據(jù)庫中用于搜索過濾的信息結(jié)構(gòu)不合理，這會導(dǎo)致網(wǎng)站搜索受到限制。
總結(jié)
明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)前行的方向標(biāo)，清晰的計劃將指導(dǎo)B2B電商企業(yè)穩(wěn)步前行，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等技術(shù)細(xì)節(jié)的把握將使企業(yè)更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
（來源/雨果網(wǎng)）