近日，小編在賣家群里看到有賣家稱最近訂單量十分差，可是就在這樣慘淡的情況下還會遭遇到一些退貨情況，對于這種情況群里有賣家給支了幾招，小編在這里給賣家們分享一下！
一、詳細的產品描述
賣家對于自己的listing要做好詳細的描述，但是不要過于夸張，如果買家買到的產品不符合自己的心理預期，感覺買家秀和賣家秀區別過大，買家就會有上當的感覺，一般情況下買家就會直接退貨，或者直接購買你競爭對手那里的產品。
二、在產品圖像中標注尺寸
大部分買家都是非常視覺化的，所以，產品的圖片會給買家最直觀的感受，盡管賣家用文字對產品做了詳細的描述，他們可能仍然很難想象它是什么樣子的。
對這些人來說，在產品圖片上標注產品的尺寸是很有必要的，這樣就會有買家認為你的產品描述是很負責的。
對于一些較小的產品，對尺寸有一個準確的概念也是很重要的，因為它能夠更加直觀的讓買家了解到這款產品的便攜性和實用性。對于較大的產品來說，尺寸的描述決定了買家對產品的是否適合在家中放置。
三、展示多角度的圖片
亞馬遜賣家最常見的錯誤之一，也是不應該犯的錯誤，就是他們在照片中只展示了產品的一個角度。這樣就限制了顧客對你的產品的一個完整了解，也不知道這個產品具體長什么樣。
從買家的角度來看，如果買到產品發現另一面有自己不喜歡的一面，會導致買家的差評和不信任。
四、添加一個產品視頻
視頻可以更有效地展示賣家的產品和它的功能，具體的產品的特性和功能的視頻演示可以更加有效地增加銷售，同時也能夠減少買家的退貨現象。
五、選擇FBA發貨
賣家通常選擇FBA發貨，這樣能夠更好及時的配送到買家手中。如果，亞馬遜FBA發貨的途中，出現包裹丟失或損壞訂單的事件。
賣家可以找亞馬遜負責人去溝通，這樣就有可能有資格獲得訂單退款，選擇FBA可以減少賣家損失。
六、良好的客戶評價
良好的客戶評價是向客戶銷售產品的一種非常有效的方式。無論你是在亞馬遜上銷售，還是通過自己的專門網站銷售，客戶評論都是這個過程中必不可少的一部分。
所以，當顧客看到你產品有很多正面的評價時，他們會對賣家產品更有信心，買家也愿意花更多的錢，買評價比較好的產品。
以上只是一些比較常規的方法，如果大家有一些其他的好方法，也可以和大家一起分享哦。不過小編還是要在這里提一下，這個產品視頻還是要專心做一下的，畢竟現在短視頻已經成為了潮流！
（文章來源/億恩網 楊旭峰）
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