春節(jié)倒計(jì)時(shí)越來(lái)越近,很多公司也都開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的放假。就在大家準(zhǔn)備高高興興回家過(guò)年的時(shí)候,亞馬遜新一輪對(duì)賣(mài)家賬號(hào)的圍剿行動(dòng)又要開(kāi)始了。賣(mài)家感嘆,這還讓不讓好好回家過(guò)年了?
亞馬遜對(duì)濫用變體的封號(hào)行動(dòng)又開(kāi)始了
在過(guò)去的幾個(gè)月里,亞馬遜對(duì)濫用變體的賣(mài)家賬號(hào)封了一波又一波。如今,又有賣(mài)家表示,今天一大早就收到一個(gè)通過(guò)開(kāi)case的警告,要求自己72小時(shí)內(nèi)提交POA,否則就將封號(hào)。
(圖:來(lái)自賣(mài)家論壇)
同時(shí),也有其他賣(mài)家表示,這兩天也收到了來(lái)自亞馬遜的警告信。看來(lái),新的一年,亞馬遜對(duì)濫用變體方面的監(jiān)管將會(huì)更加嚴(yán)格了。
什么是亞馬遜變體?
亞馬遜變體分為分子體母體,不同的listing可以通過(guò)一個(gè)父體作為連接,拼成一個(gè)全新的listing。父體就像一個(gè)繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。
每一個(gè)子體的Review,Q&A都會(huì)加總,體現(xiàn)在這個(gè)新的listing上面,包括整體的review rating的星級(jí)。
在用戶搜索結(jié)果中,只會(huì)顯示變體組中的一個(gè)產(chǎn)品信息,具體顯示的那個(gè)產(chǎn)品,取決于產(chǎn)品的類(lèi)別。在服裝、配飾&行李、體育用品和美容產(chǎn)品這幾個(gè)類(lèi)別,父體ASIN會(huì)在搜索結(jié)果中顯示。至于其它類(lèi)別中,搜索結(jié)果會(huì)顯示最暢銷(xiāo)的子體ASIN。
去年3月份,就有賣(mài)家就通過(guò)跟賣(mài)各種廢棄的listing方法,通過(guò)合并后來(lái)增加自己產(chǎn)品review,亞馬遜也因此封殺了一大批使用此方法的賣(mài)家賬號(hào)。
根據(jù)行業(yè)大賣(mài)表示,這種為增加review而合并變體的方式,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)非常大的,因?yàn)榭蛻艉苋菀拙湍芊胶竺娴膔eview頁(yè)面進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)review和真實(shí)的產(chǎn)品不同,這樣會(huì)導(dǎo)致退貨或者虛假產(chǎn)品投訴,也不利于賬號(hào)的安全。
總之,如果你正因變體濫用而賬號(hào)被暫停,你需要做的第一件事就是查看你的 listing,自己找出問(wèn)題所在,因?yàn)樵谀憬鉀Q問(wèn)題前亞馬遜不會(huì)給你任何提示,也不會(huì)回復(fù)你的 listing或賬號(hào)。
因此,賣(mài)家不能忽視亞馬遜的政策警告,它可以讓你及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在的問(wèn)題,并進(jìn)行糾正,避免listing被封鎖或賬號(hào)被暫停。
(來(lái)源/億恩網(wǎng))